350.000+ cursisten getraind van organisaties in diverse branches
8.9 (14.383 evaluaties afgelopen jaar)
4x verkozen tot Beste Opleider van Nederland
.svg){kind=icon}
350.000+ cursisten getraind
25+ jaar ervaring
In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve ervaring te creëren. De training is bedoeld voor iedereen die contact met klanten onderhoudt en hierbij een positieve ervaring wil achterlaten.
Jouw leerdoelen, wensen en behoeften staan centraal in de training
Cedeo-erkende aanbieder van incompany en maatwerk trainingen
Altijd persoonlijk contact met een vaste en ervaren trainingsadviseur
>250.000 medewerkers geadviseerd en getraind sinds de oprichting in 2001
De training Helpdesk & Servicedesk is geschikt voor iedereen die contact onderhoudt met klanten en hierbij professioneel wil handelen.
Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis.
Schrijf je hieronder in op een startdatum en locatie naar keuze. Sluiten de beschikbare opties niet aan? Neem contact op en we helpen je graag.
Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘Helpdesk & Servicedesk’.
Tijdens deze training werk je met praktijkcases die door de trainer worden aangereikt. Je ontvangt daarnaast een reader of handboek, dat je ook na afloop kunt gebruiken als naslagwerk.
Onze ervaren adviseurs ontwikkelen graag een oplossing op maat voor de leerbehoeften van je organisatie.
Organiseer een training met een programma, datum en locatie naar keuze voor je organisatie.
Zorg ervoor dat medewerkers nieuwe technologie en methodieken accepteren en doelgericht inzetten.
350.000+ cursisten getraind van organisaties in diverse branches
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
