300.000+ cursisten getraind van organisaties in diverse branches
Het onderstaande programma bevat de standaard onderwerpen voor deze training. Als maatwerk en incompany specialist passen we het programma graag aan op basis van de leerbehoeften.
De training Klantgericht Denken en Handelen is geschikt voor iedereen die op het werk contact heeft met (potentiële) klanten en hierbij volledig aan de verwachtingen van de klant wil voldoen.
Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis.
Schrijf je in voor de training op een startdatum en locatie naar keuze.
Oct 9, 2024
Nov 4, 2024
Dec 5, 2024
Dec 31, 2024
Jan 27, 2025
Feb 26, 2025
Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘Klantgericht Denken en Handelen’.
Bij het volgen van deze training krijg je de beschikking over naslagwerk dat is ontwikkeld door specialisten. In het naslagwerk vind je een overzicht van de theorie, praktijkoefeningen en examenvragen (indien relevant).
300.000+ cursisten getraind van organisaties in diverse branches