Training MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams

8.3
Deze score is gebaseerd op ervaringen van
6
deelnemers aan de
Training
MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams
in de afgelopen 3 jaar.

During the course MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams, you learn to use advanced troubleshooting methods to support environments, analyze telemetry and log data, troubleshoot deployments, and tune performance. The audience of this course are support engineers.

Trotse Microsoft Gold Partner met expertise in adoptie van technologie

Beste Opleider van Nederland in de categorie Automatisering & ICT/IT

Cedeo-erkende aanbieder van incompany en maatwerk trainingen

Geaccrediteerd voor het aanbieden van officiële trainingen en examens

Open inschrijving

dag

dagen

In overleg

Een standaard trainingsdag duurt van 09:30 tot 16:30.

Op aanvraag

,-

per deelnemer

Excl. BTW. De genoemde prijs is voor een individuele deelnemer en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie, thee en water. Voor incompany en maatwerk trainingen hanteren we voordelige groepsprijzen.

15+ locaties in Nederland

Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningen, Hengelo, Leeuwarden, Maastricht, Roermond, Rotterdam, Utrecht en Zwolle. Incompany en maatwerk trainingen verzorgen we op een locatie naar keuze.

Incompany

Bij incompany trainingen zijn het programma en de locatie in overleg. Hierbij zijn aantrekkelijke groepsprijzen van toepassing.

Vrijwel iedere training die we verzorgen kunnen we ook incompany aanbieden. In een incompany training leggen we accenten op onderwerpen die voor jouw organisatie belangrijk zijn.

Doelgroep

The audience of this course are support engineers that are expected to review logs and other data, infer the root cause of an issue, and provide a fix.

Resultaat

In this course, you learn to:

  • Troubleshoot Microsoft Teams voice issues
  • Troubleshoot issues with Microsoft Teams meetings and live events
  • Troubleshoot federation issues
  • Troubleshoot issues signing into Microsoft Teams
  • Troubleshoot teams and channels
  • Troubleshoot issues with files

Voorkennis

The prerequisites of this course are:

  • Significant experience troubleshooting unified communications solutions.
  • Hands-on expertise specific to troubleshooting Microsoft Teams.
  • Networking knowledge of Azure fundamentals, telephony, PowerShell, data storage technologies, APIs, app security, authentication and authorization, security and compliance information, debugging, performance tuning, and monitoring.

Programma

The modules below are discussed during the course. For more information, download the exam skills outline here.

Troubleshoot Microsoft Teams voice issues (20-25%)

  • Troubleshoot audio and video flow issues
  • Troubleshoot emergency calling issues
  • Troubleshoot PSTN connectivity issues

Troubleshoot issues with Microsoft Teams meetings and live events (20-25%)

  • Troubleshoot Microsoft Teams meetings and live events issues
  • Troubleshoot Microsoft Teams services
  • Troubleshoot Microsoft Teams client issues

Troubleshoot federation issues (5-10%)

  • Troubleshoot Microsoft Teams external federation issues
  • Troubleshoot Microsoft Teams in-tenant federation issues

Troubleshoot issues signing into Teams (10-15%)

  • Troubleshoot account sign-in issues
  • Troubleshoot guest access issues

Troubleshoot teams and channels (10-15%)

  • Troubleshoot issues with apps
  • Troubleshoot issues with Microsoft Teams channels

Troubleshoot issues with files (15-20%)

  • Troubleshoot peer-to-peer (P2P) private chat files issues
  • Troubleshoot file issues for private channels
  • Troubleshoot file issues for standard channels

Trainingsdata

Selecteer een van onderstaande startdata om je in te schrijven. Deze training wordt op al onze locaties verzorgd.

Open inschrijving

dag

dagen

In overleg

Bekijk inschrijfdata ↓
Een standaard trainingsdag duurt van 09:30 tot 16:30.

Op aanvraag

,-

per deelnemer

Excl. BTW. De genoemde prijs is voor een individuele deelnemer en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie, thee en water. Voor incompany en maatwerk trainingen hanteren we voordelige groepsprijzen.

15+ locaties in Nederland

Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningen, Hengelo, Leeuwarden, Maastricht, Roermond, Rotterdam, Utrecht en Zwolle. Incompany en maatwerk trainingen verzorgen we op een locatie naar keuze.

Incompany

Bij incompany trainingen zijn het programma en de locatie in overleg. Hierbij zijn aantrekkelijke groepsprijzen van toepassing.

Vrijwel iedere training die we verzorgen kunnen we ook incompany aanbieden. In een incompany training leggen we accenten op onderwerpen die voor jouw organisatie belangrijk zijn.

Trainingsvormen

Open inschrijving

Kies een datum, bepaal je voorkeurslocaties en volg de training met medewerkers van andere organisaties.

,-

excl BTW p.p.

Incompany

Organiseer een training met een programma, datum en locatie naar keuze voor medewerkers van je organisatie.

op aanvraag

Adoptie

Zorg ervoor dat medewerkers nieuwe technologie en methodieken accepteren en doelgericht inzetten.

op aanvraag

Meer over de Training MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams

Leermateriaal

Bij het volgen van deze training krijg je de beschikking over naslagwerk dat is ontwikkeld door specialisten. In het naslagwerk vind je een overzicht van de theorie, praktijkoefeningen en examenvragen.

Certificering

Wij zijn geaccrediteerd voor het afnemen van Microsoft examens. Door het volgen van deze training bereid je je voor op het officiële examen ‘MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams’.

Aanpak

Voor onze aanpak maken we onderscheid tussen een open-inschrijving, incompany training en gebruikersadoptie traject. De aanpak in de praktijk stemmen onze ervaren adviseurs, consultants en trainers samen met je af.

Incompany & Maatwerk

Deze training wordt ook verzorgd als een incompany en maatwerk training. Bij incompany en maatwerk trainingen doen we alles in samenspraak. Samen met jou worden behoeften geïnventariseerd, doelstellingen geformuleerd, programma’s opgesteld en resultaat afspraken gemaakt.

Open inschrijving

dag

dagen

In overleg

Bekijk inschrijfdata ↑
Een standaard trainingsdag duurt van 09:30 tot 16:30.

Op aanvraag

,-

per deelnemer

Excl. BTW. De genoemde prijs is voor een individuele deelnemer en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie, thee en water. Voor incompany en maatwerk trainingen hanteren we voordelige groepsprijzen.

15+ locaties in Nederland

Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Assen, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Goes, Groningen, Hengelo, Leeuwarden, Maastricht, Roermond, Rotterdam, Utrecht en Zwolle. Incompany en maatwerk trainingen verzorgen we op een locatie naar keuze.

Incompany

Bij incompany trainingen zijn het programma en de locatie in overleg. Hierbij zijn aantrekkelijke groepsprijzen van toepassing.

Vrijwel iedere training die we verzorgen kunnen we ook incompany aanbieden. In een incompany training leggen we accenten op onderwerpen die voor jouw organisatie belangrijk zijn.

Klanten over ExplainiT

Samen met onze klanten maken we het verschil.

"Ik zou ExplainiT zeker aanbevelen, omdat het een heel prettige partij is om mee samen te werken. Samen hebben we een toch zeer uitdagend project tot een goed einde gebracht."

Tirza de Wilde
ICT-adviseur

"ExplainiT onderscheidt zich door écht naar boven te krijgen wat wij wilden. Je weet als opdrachtgever zeker dat het trainingstraject perfect uitgevoerd wordt."

Henk Korlaar
Beleidsadviseur

"ExplainiT bood ons vrijwel direct een concreet plan en we werden al snel op proactieve wijze ontzorgd. We waren erg overtuigd van hun werkwijze."

Charlotte Postmus
Communicatieadviseur

“ExplainiT verzorgt al jaren trainingen voor ons op het gebied van leiderschap. Deze samenwerking is voor ons erg prettig, zeker door de snelle en duidelijke communicatie met een vaste contactpersoon.”

Lars Willems
Opleidingscoördinator

“Ik zou ExplainiT aanbevelen binnen mijn netwerk, omdat ze nakomen wat ze beloven. Ze zijn heel erg betrokken bij onze organisatie en dat werkt fijn. Alles werd in een prettige en duidelijke sfeer met elkaar afgestemd.”

Dennis Persaud
Type Team Leader 747

“Ik zou de relatie met ExplainiT omschrijven als zeer goed. Er zijn korte communicatielijnen en we zijn open naar elkaar. De persoonlijke aanpak ben ik zeker van gecharmeerd. We staan er dan ook zeker voor open om de relatie verder te ontwikkelen.”

Mirjam de Willigen Verkamman
Learning & Talent Development

“We bevelen de IT-skills week zeker aan bij gemeenten en andere organisaties. Door de IT-skills week volgen veel medewerkers tenminste 2 á 3 trainingen om IT-vaardigheden te ontwikkelen. We hebben van deelnemers erg veel positieve reacties ontvangen.”

Eric Nederlof
ICT Projectleider

"Wat ik heel prettig vind, is dat ExplainiT niet standaard Microsoft consultants levert. Er wordt nagedacht over beleids- en inrichtingskeuzes, om daar vervolgens op in te spelen."

Bas Huizinga
Implementatiebegeleider

“Het naslagwerk van de trainingen was goed doordacht. Door ExplainiT ontworpen Quick-Reference Cards werden meegegeven aan iedere deelnemer van een trainingssessie, wat bijdraagt aan het werkplek leren.”

Lars van Zenderen
Projectleider

“Het voornaamste resultaat is dat de medewerkers na de trainingen in staat zijn geweest om zich Office 365 zelfstandig eigen te maken. Daardoor werd er geen onnodige druk gelegd op de beheerorganisatie.”

Erwin Dunnink
Projectleider

“De antwoorden op de voorgelegde praktijksituaties en maatwerkaanvragen worden door ExplainiT altijd dekkend en goed beschreven. In de praktijk worden onze eisen en gemaakte afspraken tevens waargemaakt waardoor we erg tevreden zijn.”

Erwin Faasse
Trainingscoördinator

“Floorwalkers van ExplainiT zijn ingezet om onze migratie naar Windows 10 soepel te laten verlopen. De floorwalkers beschikten over veel expertise. Dat leverde veel positieve feedback op vanuit de organisatie.”

Martijn Dekker
Teammanager Operations
Han Eshuis
Accountmanager
📞 088-122 55 88
Copyright © 0000 ExplainiT | Onderdeel van INVINITIV