Opdrachtgever

Aveleijn is een Twentse zorgorganisatie met bijna 2000 medewerkers. De organisatie biedt al ruim 50 jaar zorg, ondersteuning, behandeling en advies aan mensen met een verstandelijke beperking of een lages ociale redzaamheid. Vanuit de missie ‘leven vol betekenis’ en de kernwaarden ‘ontmoeten’, ‘ontwikkelen’ en ‘ondersteunen’ creëert Avelijn ruimte voor de ontwikkeling van een eigen identiteit.

De opdracht

Aveleijn stapte over naar Windows 10 in combinatie met Office 365 omdat de organisatie graag in de cloud wilde werken en het af wilde van ouderwetse schijven en Office-pakketten. Omdat het voor de hele organisatie een grote verandering betrof, moesten ruim 1900 medewerkers getraind worden. Op basis van leerbehoeften van Aveleijn werd er samen met ExplainiT een trainingstraject opgezet.

De oplossing

Aveleijn vond het van belang dat medewerkers geen angst zouden hebben voor de aankomende veranderingen en effectief zouden gaan werken in de nieuwe omgeving. In een half jaar werden bijna 1900 medewerkers getraind in het gebruik van Office 365 en Windows 10. Op basis van rollen werden er verschillende trainingsgroepen gevormd. Tevens profiteerde Aveleijn van de inschrijfportalen van ExplainiT.

Het resultaat

Volgens Aveleijn heeft het trainingstraject van ExplainiT duidelijk zijn vruchten afgeworpen. Na de trainingen was het merkbaar dat medewerkers zich eenvoudig aanpasten aan de nieuwe digitale werkomgeving. Uit de evaluaties bleek dat tijdens het trainingstraject de belangrijkste doelen waren behaald. Ook waren er vanuit het deelnemersbestand veel positieve reacties over de trainingen.