25 jaar ExplainiT: leren, veranderen en vooruitkijken

Een onverwachte start

Toen Luuk in 2008 op zoek was naar een stageplek, gooide de economische crisis roet in het eten. Zijn oorspronkelijke stage ging op het laatste moment niet door. Tijdens een verjaardag kwam het ter sprake en werd een alternatief aangedragen: waarom niet eens bij ExplainiT kijken?

Die tijdelijke oplossing bleek uiteindelijk het begin vaneen langdurige carrière.

Na zijn stage en afstudeerperiode werkte Luuk binnen verschillende onderdelen van de organisatie. Hij hield zich bezig met consultancy, marketing en business development. Vanuit die brede ervaring groeide hij uiteindelijk door naar zijn huidige rol als algemeen directeur.

Hoe ExplainiT ontstond

Volgens Luuk ligt de oorsprong van ExplainiT in een ontwikkeling die vandaag nog steeds relevant is.

“Nieuwe technologie werd steeds sneller geïntroduceerd, terwijl medewerkers vaak nog zochten naar de vaardigheden om deze goed te benutten”.

Waar IT-partners zich richtten op het implementeren van Microsoft-oplossingen en infrastructuur, ontstond er een groeiende behoefte aan training en adoptie. Medewerkers kregen nieuwe software, maar hadden ondersteuning nodig om er effectief mee te werken.

Dat gat vulde ExplainiT.

Wat begon met trainingen rondom Microsoft Office groeide uit tot een opleider met honderden trainingen, specialistische trajecten en maatwerkprogramma's voor organisaties door heel Nederland.

In de afgelopen 25 jaar veranderde het speelveld voortdurend. Van Microsoft Office-trainingen en klassikale cursussen groeide ExplainiT mee met nieuwe technologieën, hybride werken, Microsoft 365, cloudoplossingen en de opkomst van AI. De rode draad bleef daarbij hetzelfde: organisaties helpen om technologie succesvol in de praktijk toe te passen.

Hoogtepunten van de afgelopen jaren

Wanneer Luuk terugkijkt op de afgelopen jaren, springen verschillende momenten eruit.

Met name de omvangrijke klantprojecten hebben indruk gemaakt. Enkele voorbeelden zijn organisatiebrede trainingstrajecten bij de NS, Icare/Meander, VolkerWessels, waarbij we alle medewerkers de juiste vaardigheden hebben aangeleerd om effectief met nieuwe tools als Microsoft SharePoint- en Microsoft Teams te kunnen werken. ExplainiT was hierin verantwoordelijk voor de volledige inventarisatie, planning en uitvoering.

Daarnaast noemt hij de ontwikkeling van een sterk intern docententeam, de uitbreiding van het trainingsaanbod en de groei van de organisatie als belangrijke mijlpalen.

Een van de meest bijzondere periodes was zonder twijfel de corona-periode.

"De hele opleidingsmarkt zat in onzekerheid. Dat we daar als organisatie goed doorheen zijn gekomen, toont aan dat we continuïteit van onze organisatie als topprioriteit beschouwen”

De grootste verandering? Alles gaat sneller

Als Luuk één ontwikkeling moet aanwijzen die de afgelopen jaren het meest zichtbaar is geworden, dan is het de snelheid waarmee veranderingen elkaar opvolgen.

"Ontwikkelingen gaan steeds sneller en medewerkers moeten steeds sneller mee kunnen bewegen."

Dat vraagt volgens hem om een andere manier van leren. Niet alleen kennis opdoen, maar vooral leren omgaan met voortdurende verandering.

Trots op het team

Waar Luuk vandaag de dag het meest trots op is, hoeft hij niet lang over na te denken.

"Op ons team."

Hij ziet dagelijks hoe collega's klantvragen analyseren, leerbehoeften vertalen naar passende programma's en samen zorgen voor kwalitatieve trainingen die daadwerkelijk impact maken.

Ook de lange dienstverbanden binnen de organisatie maken hemtrots.

"We hebben collega's die hier al 12,5 of zelfs 15 jaar werken. Dat zegt iets over de cultuur en de betrokkenheid binnen onze organisatie."

De toekomst van leren

En hoe ziet de toekomst eruit?

Volgens Luuk zal AI de komende jaren een steeds grotere rol spelen binnen organisaties. Maar technologie alleen is niet genoeg.

“Wij zien voor onszelf een prominente rol in het helpen van organisaties om AI effectief toe te passen. Daarbij gaat het niet alleen om technische AI-vaardigheden, maar juist om de menselijke vaardigheden die nodig zijn om AI verantwoord, kritisch en doelgericht te gebruiken. AI kan professionals ondersteunen en versnellen, maar vervangt niet het vakmanschap dat nodig is om goede keuzes te maken. Een marketeer wordt door AI geen jurist, net zoals technologie pas waarde krijgt wanneer mensen weten hoe ze die in hun eigen vakgebied moeten inzetten”.

Communiceren, samenwerken, leidinggeven en kritisch denken blijven volgens hem onmisbaar. De toekomst van leren ligt daarom niet alleen in technologie, maar juist in de combinatie van AI en human skills.

Een visie die perfect aansluit bij waar ExplainiT al 25 jaar voor staat: mensen helpen succesvol mee te bewegen met verandering.

‍