Training ITIL® 5 Foundation

8.8
Deze score is gebaseerd op ervaringen van
1
deelnemers aan de
Training
ITIL® 5 Foundation
in de afgelopen 3 jaar.

Begrijp modern IT-servicemanagement met de training ITIL® 5 Foundation. Leer hoe je waarde creëert met value streams, continue verbetering en AI-governance. Geschikt voor IT-professionals en teams die hun IT-dienstverlening willen professionaliseren.

Jouw leerdoelen, wensen en behoeften staan centraal in de training

Beste Opleider van Nederland in de categorie Automatisering & ICT/IT

Geaccrediteerd voor het aanbieden van officiële trainingen en examens

>250.000 medewerkers geadviseerd en getraind sinds de oprichting in 2001

Open inschrijving

2

dag

dagen

In overleg

Een reguliere trainingsdag duurt van 09:30 tot 16:30.

Op aanvraag

1795

,-

per deelnemer

De prijs is exclusief btw en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie en thee.

10+ locaties in Nederland

De locaties zijn Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Hengelo, Rotterdam, Utrecht, Zwolle en Virtueel.

Incompany

Bij incompany trainingen zijn het programma, de leervormen en de locatie in overleg. Aantrekkelijke groepsprijzen zijn van toepassing.

Als opleider denken we graag mee over jullie leerbehoeften. Samen stellen we de oplossing vast die optimaal aansluit bij jullie praktijksituatie.

Programma

De onderstaande modules komen tijdens de training aan bod.

Key ITIL Concepts

  • Begrijp de basisprincipes van modern IT-servicemanagement
  • Leer hoe waarde wordt gecreëerd met producten en services
  • Verken service offerings en service relationships
  • Begrijp value co-creation binnen organisaties
  • Krijg inzicht in Experience, Strategy & Transformation

Four dimensions

  • Begrijp de vier dimensies van ITIL® 5
  • Verken Organizations & People
  • Leer de rol van Information & Technology
  • Begrijp samenwerking met Partners & Suppliers
  • Analyseer Value Streams & Processes binnen IT-organisaties

The ITIL Product & Service Lifecycle

  • Maak kennis met de ITIL Product & Service Lifecycle
  • Begrijp het doel van lifecycle-activiteiten
  • Leer hoe digitale producten en services worden beheerd
  • Verken continue verbetering binnen de lifecycle

ITIL Value System

  • Begrijp de opbouw van het ITIL Value System
  • Pas Guiding Principles toe binnen organisaties
  • Leer de rol van Governance en de Value Chain
  • Verken Continual Improvement en Management Practices

Value Streams

  • Begrijp de kernconcepten van value stream mapping
  • Leer hoe value streams waarde creëren
  • Analyseer en verbeter IT-processen
  • Verken value stream management in moderne organisaties

ITIL, AI & other frameworks

  • Maak kennis met AI binnen IT-servicemanagement
  • Begrijp ITIL en AI Governance
  • Verken de relatie tussen ITIL® en DevOps
  • Begrijp hoe ITIL® samenwerkt met PRINCE2®

Resultaat

Na afloop van deze training:

  • Begrijp je de basisprincipes van ITIL® en modern IT-servicemanagement
  • Pas je value streams en continue verbetering toe binnen IT-processen
  • Herken je de rol van AI en automatisering binnen IT-dienstverlening
  • Analyseer je hoe waarde wordt gecreëerd voor klanten en gebruikers
  • Bereid je je voor op het officiële ITIL® 5 Foundation-examen

Doelgroep

ITIL® 5 Foundation is geschikt voor IT-professionals, servicemanagers, supportmedewerkers en iedereen die moderne IT-servicemanagementprocessen wil begrijpen en toepassen.

Voorkennis

Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis. Ervaring binnen IT of servicemanagement is een pré.

Trainingsdata

Schrijf je in voor de training op een startdatum en locatie naar keuze.

Neem contact op voor informatie over beschikbare startmomenten.

Certificering

Deze training is inclusief het officiële examen voor het behalen van de wereldwijd erkende ‘ITIL® 5 Foundation’ certificering. De training wordt verzorgd door trainers van de door PeopleCert geaccrediteerde ATO CVA. Deze accreditatie maakt het mogelijk om officiële trainingen te verzorgen en officiële examens af te nemen.

ITIL®, PRINCE2® en PRINCE2 Agile® zijn geregistreerde handelsmerken van AXELOS Limited, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Leermateriaal

Tijdens deze training ontvang je geaccrediteerde trainingsmaterialen, zodat de inhoud volledig aansluit op de officiële exameneisen en je verzekerd bent van actuele, examengerichte kennis.

Het cursusmateriaal en het examen zijn momenteel uitsluitend beschikbaar in het Engels.

Open Inschrijving

2

dag

dagen

Bekijk trainingsdata ↓
Een reguliere trainingsdag duurt van 09:30 tot 16:30.
more info on hover icon

1795

,-

per deelnemer

De prijs is exclusief btw en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie en thee.
more info on hover icon

10+ locaties in Nederland

De locaties zijn Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Hengelo, Rotterdam, Utrecht, Zwolle en Virtueel.
more info on hover icon

Incompany

Bij incompany trainingen zijn het programma, de leervormen en de locatie in overleg. Aantrekkelijke groepsprijzen zijn van toepassing.

Als opleider denken we graag mee over jullie leerbehoeften. Samen stellen we de oplossing vast die optimaal aansluit bij jullie praktijksituatie.
more info on hover icon

Maatwerk

Onze ervaren adviseurs ontwikkelen graag een oplossing op maat voor de leerbehoeften van je organisatie.

Incompany

Organiseer een training met een programma, datum en locatie naar keuze voor je organisatie.

Adoptie

Zorg ervoor dat medewerkers nieuwe technologie en methodieken accepteren en doelgericht inzetten.

350.000+ cursisten getraind van organisaties in diverse branches

Veelgestelde vragen

Voor wie is de ITIL® 5 Foundation training geschikt?

De training is geschikt voor IT-professionals, servicemanagers, supportmedewerkers, consultants en iedereen die betrokken is bij het ontwerpen, leveren of verbeteren van moderne IT-services en IT-dienstverlening.

De training is geschikt voor IT-professionals, servicemanagers, supportmedewerkers, consultants en iedereen die betrokken is bij IT-services.

Hoe lang duurt de ITIL® 5 Foundation training?

De ITIL® 5 Foundation training duurt 2 dagen. Tijdens de training combineer je theorie met praktijkvoorbeelden, oefeningen en examengerichte voorbereiding op het officiële examen.

De ITIL® 5 Foundation training duurt 2 dagen.

Heb ik voorkennis nodig voor ITIL® 5 Foundation?

Nee, deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis. De training is toegankelijk voor zowel beginnende als ervaren IT-professionals. Ervaring binnen IT of servicemanagement kan helpen om de praktijkvoorbeelden beter te herkennen.

Nee, deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis. Ervaring binnen IT of servicemanagement is wel een pré.

In welke taal zijn het lesmateriaal en examen beschikbaar?

Het cursusmateriaal en het officiële examen zijn momenteel uitsluitend beschikbaar in het Engels. De training kan wel in het Nederlands worden verzorgd, zodat je de theorie en praktijkvoorbeelden eenvoudig kunt volgen.

Het cursusmateriaal en het officiële examen zijn beschikbaar in het Engels. De training zelf kan in het Nederlands worden verzorgd.

Is het officiële examen inbegrepen bij de training?

Ja, deze training is inclusief het officiële ITIL® 5 Foundation examen. Het examen is inbegrepen in de prijs, zodat je direct bent voorbereid op het behalen van de wereldwijd erkende ITIL® certificering.

Ja, deze training is inclusief het officiële ITIL® 5 Foundation examen. Het examen is inbegrepen in de prijs van de training.

medewerker portret foto
Han Eshuis
Accountmanager
📞 088-122 55 88

Anderen bekeken ook

No items found.
Copyright © 0000 ExplainiT | Onderdeel van INVINITIV
No items found.