Cursus Functioneel Beheer

Functioneel beheer is een vakgebied binnen de IT dat zich richt op het beheren en optimaliseren van de functionaliteit en kwaliteit van IT-toepassingen binnen een organisatie. Functioneel beheer omvat het ontwerpen, inrichten, bewaken en verbeteren van IT-processen en -systemen om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen. Het doel van functioneel beheer is het realiseren van meerwaarde uit de IT-toepassingen die in een organisatie worden gebruikt en het maximaliseren van de prestaties en effectiviteit van de toepassingen.

Taken van een functioneel beheerder zijn onder meer het uitvoeren van gebruikersacceptatietesten, het opstellen en onderhouden van gebruikershandleidingen, het beantwoorden van gebruikersvragen, het monitoren van de prestaties van IT-toepassingen en het zorgen voor een goede afstemming tussen IT en de organisatie. Functioneel beheer wordt steeds belangrijker in de hedendaagse bedrijfsvoering, omdat organisaties steeds meer afhankelijk zijn van IT-toepassingen en -systemen om hun bedrijfsprocessen te ondersteunen.

Bij ExplainiT zijn er verschillende cursussen functioneel beheer, elk gericht op specifieke kennisniveaus, rollen en voorkeuren. Zo biedt de cursus functioneel beheer Office 365 kennis op het gebied van het Office 365 Beheercentrum en leer je hierbij instellingen in Teams, SharePoint en OneDrive volledig naar je hand te zetten. Een ander voorbeeld is onze Leerlijn Functioneel Beheer. In deze cursus ontwikkel je zowel functionele als communicatieve vaardigheden om de rol van functioneel beheerdersuccesvol in te vullen. Bekijk ons trainingsoverzicht bovenaan deze pagina en kies de training die het beste bij jou en/of je organisatie past.

De duur van het leren van functioneel beheer hangt af van de specifieke cursus en het niveau van de training dat je volgt. Over het algemeen bieden we verschillende cursussen functioneel beheer, elk gericht op specifieke kennisniveaus, Rollen en voorkeuren. De tijd die nodig is om functioneel beheer te leren, kan ook afhangen van je eigen achtergrond en ervaring. Als je al enige kennis of ervaring hebt met functioneel beheer, kan het minder tijd kosten om nieuwe vaardigheden en kennis op te doen. Over het algemeen geldt logischerwijs dat hoe meer tijd en energie je besteedt aan het leren van functioneel beheer, hoe meer je er uiteindelijk uit zult halen.

Het voorbereiden op een functioneel beheer cursus begint met het stellen van specifieke doelen en verwachtingen. Bedenk welke vaardigheden en kennis je wilt ontwikkelen tijdens de cursus en wat de reden is dat je deze cursus wilt volgen. Daarnaast is het belangrijk om te controleren welke voorkennis er nodig is om de cursus te kunnen volgen, zodat je eventueel nog tijd hebt om je hierop voor te bereiden. Op onze specifieke cursuspagina’s kun je per cursus lezen welke voorkennis er vereist is. Ook is het handig om te bekijken welke lesmaterialen er beschikbaar zijn, zoals boeken en online bronnen, zodat je alvast een idee krijgt van de inhoud van de cursus.

Om de meeste waarde uit de cursus te halen, is het belangrijk om jezelf open te stellen voor nieuwe ideeën en inzichten. Probeer ook actief deel te nemen aan de cursus door bijvoorbeeld vragen te stellen, opdrachten te maken en ervaringen te delen met medecursisten. Tot slot is het goed om na afloop van de cursus te reflecteren op wat je hebt geleerd en hoe je dit kunt toepassen in de praktijk. Het maken van een actieplan kan hierbij helpen.

Het volgen van een cursus Functioneel Beheer kan voor verschillende praktijksituaties van grote waarde zijn. Hieronder beschrijven we drie voorbeelden van dergelijke praktijksituaties: 

• Implementatie van nieuwe informatiesystemen: Als organisatie kun je op het punt staan om een nieuw informatiesysteem toe te passen. Een cursus Functioneel Beheer kan betrokkenen helpen begrijpen hoe ze het functioneel beheer van een nieuw geïmplementeerd systeem moeten plannen en uitvoeren. Dit zorgt voor een soepelere overgang naar het werken met een nieuw systeem. Een Training Vakopleiding Functioneel Beheer is hiervoor geschikt, aangezien je na afloop onder andere beschikt over vaardigheden die nodig zijn bij implementaties en inrichtingen.
• Optimalisatie van bedrijfsprocessen: Als organisatie streef je naar het optimaliseren van bedrijfsprocessen om efficiënter te werken. Een cursus Functioneel Beheer kan organisaties voorzien van methoden en technieken om bedrijfsprocessen te analyseren en aanpassingen te doen die leiden tot efficiëntie en effectiviteit.
• Verbetering van de samenwerking tussen IT en de business: Er is binnen een organisatie bijvoorbeeld een gebrek aan effectieve communicatie en samenwerking tussen IT-teams en zakelijke gebruikers. Een cursus Functioneel Beheer kan zich richten op het bevorderen van communicatievaardigheden. Een Training Leerlijn Functioneel Beheer is hiervoor geschikt, aangezien je zowel functionele als communicatieve vaardigheden ontwikkelt gedurende de training.