Intakegesprekken
Elk opleidingstraject bij ExplainiT begint met een intakegesprek. Tijdens de intake wordt gesproken over de planning, wie waar verantwoordelijk voor is, wie wat en wanneer aanlevert, namen, email-adressen en telefoonnummers worden uitgewisseld. Een globale planning wordt gemaakt, wanneer welke trainingen hoe vaak en waar. De inhoud van de verschillende trainingen wordt bepaald tijdens de inventarisatiegesprekken.
Inventarisatiegesprekken
Tijdens deze gesprekken wordt de exacte trainingsinhoud bepaald. Trainers van ExplainiT zullen een aantal managers, projectleiders en gebruikers interviewen. Op deze manier moet duidelijk worden op welk niveau getraind moet worden, wie de doelgroep is. Tevens zullen tijdens deze gesprekken gevraagd worden naar praktijkvoorbeelden, deze zullen tijdens de trainingen gebruikt worden.
Kennisniveau bepaling
Als alle trainingen beschreven zijn dan volgt de inventarisatie van de cursisten. Van alle cursisten is het kennisniveau nodig om deze in homogene groepen te kunnen trainen. Dit gebeurd door middel van een intakeformulier. Op deze formulieren worden de trainingen beschreven op verschillende niveaus. Tevens vult de cursist in welke dagen hij/zij niet beschikbaar is om te trainen.
Planning
Als alle formulieren terug zijn bij ExplainiT zorgen wij ervoor dat de planning uitgewerkt wordt. Dit gebeurt door ons bedrijfsbureau. U krijgt een coördinator toegewezen als vast aanspreekpunt. Uw coördinator verzorgt uw gehele trajectplanning, ook alle wijzigingen worden door de coördinator vastgelegd. De gehele planning wordt bijgehouden in een door ons zelf ontwikkeld planningssysteem.
Uitnodiging en communicatie
Indien de klant akkoord gaat met de planning, dan krijgt iedere cursist een persoonlijke uitnodiging voor zijn/haar training. Van alle trainingen worden presentielijsten, conform ESF richtlijnen, bijgehouden die na afloop aan de klant worden gegeven.
Trainingen
Na dit alles zullen de trainingen plaatsvinden, of op locatie van de klant zelf of op locatie van ExplainiT. Na afloop krijgt iedere cursist een certificaat van deelname uitgereikt. Tevens vult elke cursist een evaluatieformulier in, deze worden na afloop met de klant besproken.
Eindevaluatie
Na afloop van het traject zal er een eindevaluatie worden gemaakt door de trainers die hebben deelgenomen aan het trainingstraject. Deze eindevaluatie zal door de account manager met de klant besproken worden, deze zal ook de tussenevaluaties bespreken.