Telefonische verkoop en acquisitie 

Met deze training Telefonische verkoop en acquisitie verbetert u uw telefonische verkoopvaardigheden aanzienlijk. Alle belangrijke onderwerpen worden uitgebreid geoefend. Telefonische verkoop is juist vaak lastiger dan persoonlijke verkoop, omdat er geen oogcontact is. Daarom is het belangrijk uw telefonische verkoopvaardigheden te trainen. Hoe maakt u indruk? Hoe houdt u aandacht vast? Hoe overtuigt u uw klant en sluit u af met een concrete afspraak? Met deze training bent u uitstekend voorbereid.

Doelgroep

Iedereen met een commerciële functie die zich bezighoudt met telefonische verkoop en acquisitie.

Resultaat

Uw telefonische verkoopgesprekken zullen efficiënter en effectiever verlopen. U bent bewuster van de mogelijkheden die telefonische verkoop biedt. Door de gesprekstechnieken die u nu beheerst bent u in staat om controle over het gesprek te houden. U heeft situationeel klantgericht telefoongedrag ontwikkeld waardoor de communicatie met uw (potentiële) klanten verbeterd, dit stelt u in staat om de belangrijke afspraak te maken.

Werkwijze

Voorafgaand aan de training Telefonische verkoop en acquisitie vindt een intake plaats. Hierin worden uw leerdoelen in kaart gebracht. Aan de hand van veel praktische oefeningen en rollenspelen ontwikkelt u uw inzicht en vaardigheden. U ontdekt uw valkuilen en benut uw sterke eigenschappen. Aan de hand van casesituaties kunt u de koppeling met uw eigen werksituatie maken. Deze leerzame en interactieve training wordt verzorgd door een professionele trainer op het gebied van telefonische verkoop en acquisitie. De training Telefonische verkoop en acquisitie wordt afgesloten met het opstellen van een persoonlijk actieplan.

Inhoud training Telefonische verkoop en acquisitie

Data training Telefonische verkoop en acquisitie

Geen geschikte data? Neem contact op met onze trainingsadviseurs bel 074 2470175

Trainingsvormen

Individueel: bij een individuele training vindt er een 1-op-1 training plaats op de werkplek van de medewerker. De training zal plaatsvinden op het moment dat het de medewerker het beste uitkomt. De inhoud van de training wordt in overleg met de medewerker vastgesteld. Vraag onze trainingsadviseurs naar de voordelige 1-op-1 prijzen.

Groepen (in-company): bij een groepstraining wordt in samenspraak met de klant de (maatwerk)training samengesteld. Het is mogelijk om in een groepstraining bedrijfsspecifieke onderdelen te behandelen. De trainingslocatie, trainingsdata en -tijden zijn variabel te bepalen. Vraag onze trainingsadviseurs naar de voordelige groepsprijzen,
waarbij kortingen oplopen tot 60%

Open-inschrijving: bij de open-inschrijving staan trainingsinhoud, -data en -tijden vast. Medewerkers van verschillende bedrijven zijn bij deze training aanwezig. Inschrijving op een training via het open-inschrijvingsrooster is vanaf 1 persoon mogelijk.

Arrangement

Heeft u een lange reistijd maar wilt u de training toch uitgerust beginnen? Dan is het arrangement dat ExplainiT heeft samengesteld wellicht een oplossing. U verblijft in een 4 sterren hotel dicht bij de trainingslocatie van ExplainiT waar u tevens een ontbijt en diner krijgt aangeboden. De meerprijs van dit arrangement bedraagt € 119,- (excl. btw) per persoon per nacht.

Zie ook de volgende trainingen:

	Persoonlijke verkoop en acquisitie In de training persoonlijke verkoop en acquisitie komen commerciële competenties op actieve en gedegen wijze aan de orde. U leert hoe u op succesvolle wijze uw klanten kunt benaderen en uw verkoopresultaten kunt verbeteren.
	Account management In deze training ligt de nadruk op uw rol als intermediair tussen uw bedrijf en uw klant. Deze uitdagende training is gericht op diegenen die hun functie als accountmanager professioneel willen invullen.