Communicatie trainingen 

ExplainiT verzorgt een groot scala aan communicatie trainingen. Onze trainers hebben naast hun theoretische en didactische ervaring ook veel praktijkervaring, doordat zij veelvuldig als consultant bij onze klanten worden ingezet. ExplainiT beschikt over trainingslocaties in Amsterdam, Arnhem, Assen, Breda, Zwolle, Den Haag, Hengelo (O), Rotterdam, Utrecht en Zwolle. Uiteraard kan elke training bij u op locatie worden gegeven.

 

Mondelinge Communicatie trainingen
Mondelinge Communicatie		 Schiftelijke Communicatie trainingen
Schriftelijke Communicatie		 Taal trainingen
Talen
 

Gemeente Arnhem

ExplainiT heeft voor 40 management assistentes en secretaresses van de gemeente Arnhem een training zakelijk corresponderen verzorgd. Ze hebben handvatten aangereikt gekregen om de kwaliteit van de zakelijke correspondentie naar een hoger niveau te brengen.

Medisch Spectrum Twente

In het kader van het Medisch Spectrum Twente brede traject ‘Aardig en Vaardig’ verzorgt ExplainiT de training klantvriendelijk telefoneren voor 150 medewerkers. Van kop tot staart leert men klantgericht en klantvriendelijk te zijn waarbij het gehele telefoonproces wordt doorlopen.

Randstad

ExplainiT heeft voor 30 medewerkers van Randstad een maatwerktraining zakelijk Duits verzorgd. Na afloop van deze training sprak men met meer zelfvertrouwen de duitse taal, de luistervaardigheid nam aanzienlijk toe en de woordenschat is enorm uitgebreid.
ExplainiT Nederland

 

Management trainingen Omgaan met veranderingen Communicatie trainingen ICT trainingen
Projectmanagement Effectief samenwerken Communicatieve vaardigheden Microsoft Office migratie
Projectmatig werken Politieke gevoeligheid Presentatievaardigheden Word
Leidinggeven aan projecten basis Management Development Klantgericht telefoneren Excel
Coaching projectmanagers Account management Klantgericht denken en handelen Access
Time management Commercïele binnendienst Gespreksvaardigheden PowerPoint, Outlook
Omgaan met stress en werkdruk Verkoop en acquisitie Lastige gesprekken voeren Microsoft Publisher, Visio
Omgaan met agressie De winnende offerte Notuleren met de PC Visual Basic for Applications
Persoonlijke effectiviteit Telefonische verkoop Schriftelijk rapporteren SharePoint eindgebruikers
Assertief optreden Verzuimgesprekken voeren Zakelijk corresponderen SharePoint Content Management
Effectief vergaderen Selectie- en sollicitatiegesprekken Typevaardigheden SharePoint Site Management
Strategisch beïnvloeden POP gesprekken voeren Correct Nederlands Microsoft Project
Snellezen Train de trainer Schrijven voor internet en intranet Microsoft EPM
Adviesvaardigheden PRINCE2 Engels, Duits, Spaans, Frans OpenOffice
Zelfmanagement Verbeteren van teams Schrijven van beleidsnota's Acrobat, Dreamweaver
Feedback geven Omgaan met moeilijke mensen Burgergericht schrijven Photoshop, Indesign

Algemene voorwaarden